Så fortsätter du att titta på TV4 efter att marknätssignalen upphör
Informationen på den här sidan guidar dig genom hur du kan fortsätta se på TV4 när kanalen inte längre finns tillgänglig i marknätet. Vi går igenom viktiga steg från att kontrollera din TV och internetuppkoppling till de olika alternativen för att fortsätta titta på dina favoritprogram. Längst ner på sidan hittar du tips och svar på vanliga frågor för en smidig övergång.
Steg 1
Kontrollera om du påverkas av förändringen
Steg 2
Kontrollera att din TV har HDMI-ingång
Steg 3
Kontrollera tillgång till internet och wifi
Steg 4
Välj ditt alternativ för att fortsätta titta på TV4
Steg 1: Kontrollera om du påverkas av förändringen
Har ditt hus TV-antenn på taket?
Då kan det vara så att du tar emot TV-signaler via marknätet. Men det behöver inte vara så, antennen kanske inte används längre.
Kan du endast titta på SVT och TV4?
Har du inte tillgång till några andra kanaler än SVT och TV4 kan det vara så att din TV tar emot signaler från marknätet.
Bor du i ett flerbostadshus?
Bor du i ett flerbostadshus där tv-signaler levereras från hyresvärden så är det mindre troligt att du tar emot tv-signaler via marknätet.
Men det finns ändå en möjlighet att du påverkas om det visar sig att hyresvärden trots all tar emot TV4-signalen via marknätet.
Skylt i rutan
Med start 10 november så kommer vi varje dag kl 14:00 och kl 19:30 att visa en skylt i rutan under 2 minuter. Denna skylt kommer bara att synas för de tittare som blir påverkade av förändringen. Skylten kommer att innehålla en länk och QR-kod som hänvisar hit.
Jag bor i ett flerbostadshus och ser skylten. Vad ska jag göra?
Kontakta din hyresvärd och meddela dem om att du ser skylten så att de kan agera.
Jag bor i eget hus och ser skylten. Vad ska jag göra?
Om du ser skylten så behöver du agera innan den 12 januari 2026 för att fortsätta titta på TV4. Läs vidare för olika alternativ.
Jag ser ingen skylt, behöver jag göra något?
Ser du ingen skylt så påverkas du inte av ändringen.
Steg 2: Kontrollera om din TV har stöd för alternativ till marknätet
Det första steget är att identifiera om din TV har en HDMI-ingång och förstå vilka möjligheter det ger dig. Vi går också igenom vad du kan göra om din TV saknar HDMI samt fördelarna med att skaffa en smart-TV med inbyggt stöd för TV4 Play. En HDMI-ingång är vanligtvis märkt med 'HDMI' på baksidan eller sidan av din TV. Den är en rektangulär port som möjliggör överföring av både ljud och bild i hög kvalitet. Det kan finnas flera HDMI-portar på en modern TV.
HDMI-portens märkning
HDMI-ingångar är tydligt märkta med texten 'HDMI' på TV:ns baksida eller sida för enkel identifiering.
Portens form och funktion
HDMI-porten är en rektangulär anslutning som överför både ljud och bild i hög kvalitet.
Flera HDMI-ingångar
Moderna TV-apparater har ofta flera HDMI-portar för anslutning av olika enheter samtidigt.
Vad gör jag om min TV saknar HDMI?
Om du har en äldre TV utan några HDMI-ingångar så behöver du byta till en mer modern TV. Överväg då att byta till en så kallad smart-TV med inbyggda HDMI-portar och appar tillgängliga direkt i TV:n, som gör det möjligt att titta på streamingtjänster.
Steg 3: Säkerställ internetuppkoppling och wifi
För att kunna streama TV4 via appar eller enheter behöver du en stabil internetuppkoppling.
Internetuppkoppling via fiberförbindelse eller mobilt bredband
De flesta moderna hem har tillgång till någon typ av internet hemma. En enkel koll för att snabbt kontrollera om internet fungerar hemma är om du kan surfa på din mobil eller dator.
Internetförbindelse via fiber ger oftast tillgång till obegränsad mängd data, det kan dock finnas olika erbjudande över hur snabbt internet man abonnerar på.
För abonnemang via mobilt bredband så är det bra att välja ett abonnemang med obegränsad surf, så att inte man inte använder slut på all data om man tittar mycket på tv.
Ett riktmärke är att internetuppkopplingen bör kunna leverera mellan ca. 10 Mbit/s till 25 Mbit/s för att man ska kunna titta på tv i bra kvalitet.
Wifi-router i hemmet
En router skapar ett wifi-nätverk som dina enheter ansluter till och finns ofta tillgänglig i de hem som har en internetuppkoppling.
Så hittar du ditt wifi-lösenord
- Lokalisera lösenord på routern. Wifi-lösenordet finns ofta på en etikett på din router eller i dokumentationen från internetleverantören. Titta på undersidan eller baksidan av routern.
- Logga in på routerinställningar. Du kan logga in på routerns inställningar för att se eller ändra wifi-lösenordet via en webbläsare.
Vad gör du om du saknar internet eller wifi
Kontakta en internetleverantör. Om du inte har internet kan du beställa en uppkoppling genom att kontakta en bredbandsleverantör.
Möjlighet att köpa paket med internet tillsammans med TV
Många bredbandsleverantörer erbjuder även TV-abonnemang i rabatterade paket.
Steg 4: Välj ditt alternativ för att fortsätta titta på TV4
Med en TV och internetuppkoppling anpassade för att se TV4, kan du välja mellan flera alternativ för att fortsätta titta.
Alternativ 1: Använd TV4 Play-appen på din smart-TV
Ladda ner TV4 Play-appen direkt i din smart-TV för enkel och snabb åtkomst.
Appen ger tillgång till både livesändningar och playtjänster utan behov av extra enheter.
Alternativ 2: Anslut en streamingenhet till HDMI-porten
Anslut en extern enhet till TV:ns HDMI-port för att få tillgång till streamingtjänster utan smart-TV-funktioner.
Streamingenheter möjliggör användning av TV4 Play och andra populära tjänster oberoende av TV-modell.
De två vanligaste streaming-enheterna är
- Apple TV
- Google TV-streamer (tidigare Chromecast)
Observera att för Apple TV så behöver du även skaffa ett kostnadsfritt Apple-ID konto. För Google TV-streamer så behöver du även skaffa ett kostnadsfritt Google-konto.
Alternativ 3: Starta ett abonnemang hos en TV-distributör och koppla in set-top box
Teckna ett abonnemang för att få tillgång till flera TV-kanaler via en pålitlig distributör.
Anslut set-top boxen till HDMI-ingången på din TV och anslut set-top boxen till ditt wifi för att fortsätta titta på TV4 och andra kanaler som ingår i TV-abonnemanget.
Tips och vanliga frågor
Vanliga problem och lösningar vid installation
Svag wifi-signal
Svag wifi-signal kan orsaka anslutningsproblem och låg hastighet i nätverket.
Felaktig enhetsanslutning
Felaktig anslutning av enheter kan leda till att installationen inte fungerar som förväntat.
Appinstallationsproblem
Problem med appinstallation kan hindra användning av smarta enheter och kräver ofta omstart eller uppdatering.
Lösningar för installation
Kontrollera kablar, starta om enheter och uppdatera mjukvara för att lösa vanliga installationsproblem.
Hur du hittar TV4 Play och andra appar på din enhet
Hitta appar på smart-TV
Använd TV:ns meny eller inbyggda appbutik för att leta upp och öppna appar direkt på din smart-TV.
Appbutik på streamingenheter
På streaming-enheter kan du ladda ner appar som TV4 Play från appbutiken och installera dem enkelt.
Installation och inloggning
Följ instruktionerna på skärmen för att installera appen och logga in för att börja titta på innehåll.
Vart du kan vända dig för mer hjälp och support
Kontakta TV-distributörernas kundtjänst
TV-distributörerna kundtjänster erbjuder teknisk support och hjälp för att sätta upp och koppla in deras tjänster och för eventuella streaming-problem och frågor.
Kontakta TV4:s kundtjänst
TV4:s kundtjänst erbjuder teknisk support för streamingproblem och frågor kopplade till TV4 Play-appen. De kan även guida dig till hur du tecknar olika typer av abonnemang på TV4 Play.
Installationshjälp i hemmet
Det finns ett antal olika företag och antenninstallatörsbolag som erbjuder tjänster för att hjälpa till att koppla in och konfiguera utrustning i hemmet.
Här hittar du alla kontaktuppgifter.
Sammanfattning
Kontrollera utrustning
Säkerställ att din TV och internetanslutning fungerar för fortsatt TV4-tittande efter att signalen från marknätet upphör.
Välj rätt alternativ
Välj det alternativ som passar dina behov bäst för att fortsätta ta emot TV4-kanalen digitalt.
Använd tips och resurser
Följ tips och använd tillgängliga resurser för en smidig och enkel övergång till digitalt TV-tittande.